Εγγραφή, επαλήθευση και καθημερινή σύνδεση: όλα σύμφωνα με τη σειρά. Τι ζητά η φόρμα, τι αποδεικνύει κάθε έγγραφο και πώς να διορθώσετε έναν λογαριασμό που δεν μπορείτε να ανοίξετε.
Ένας λογαριασμός καζίνο αποτελεί καταχώριση ταυτότητας πριν από την είσοδο στο σύστημα. Κάθε πεδίο στη φόρμα εγγραφής του Total Casino υπάρχει επειδή η άδεια λειτουργίας απαιτεί από τον διαχειριστή να γνωρίζει ποιος είναι ο κάτοχος του υπολοίπου.
Χρησιμοποιήστε την ορθογραφία που αναγράφεται στο έγγραφο που σκοπεύετε να ανεβάσετε. Ένα όνομα που έχει εισαχθεί επιπόλαια μπορεί να οδηγήσει αργότερα σε αναντιστοιχία, και οι αναντιστοιχίες αποτελούν την κύρια αιτία απόρριψης των αρχείων επαλήθευσης.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί σε αυτή τη σελίδα για να επικοινωνήσετε με τον τηλεφωνητή και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή εγγραφής που βρίσκεται στην κεφαλίδα.
Πληκτρολογήστε το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας ακριβώς όπως αναγράφονται στο έγγραφο ταυτότητάς σας και επιλέξτε το νόμισμα που σκοπεύετε να διατηρήσετε.
Αποδέξου τους όρους, επιβεβαίωσε ότι είσαι ενήλικας και άνοιξε τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης που στάλθηκε στο inbox σου.
Στείλτε τα τρία έγγραφα μέσω του ταμείου, στη συνέχεια καταθέστε χρήματα στον λογαριασμό και η προσφορά καλωσορίσματος θα εφαρμοστεί αυτόματα.
Η επαλήθευση αποτελείται από τρεις ξεχωριστές ελέγχους και όχι από έναν. Κάθε έλεγχος απαντά σε ένα διαφορετικό ερώτημα και ο καθένας έχει τη δική του ουρά, οπότε ακόμη και ένα τέλειο διαβατήριο δεν μπορεί να σώσει ένα θολό χαρτονόμισμα.
Ένα διαβατήριο, μια εθνική ταυτότητα ή μια άδεια οδήγησης αποδεικνύουν την ταυτότητά σας και ότι είστε ενήλικας. Τα έγγραφα ταυτότητας με φωτογραφία ελέγχονται συνήθως εντός 24 ωρών.
Ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας ή τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού που έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων 3 μηνών αποδεικνύει ποια δικαιοδοσία διέπει τον λογαριασμό. Ο έλεγχος της διεύθυνσης μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες, και το συγκεκριμένο έγγραφο είναι συνήθως το πιο χρονοβόρο από τα τρία.
Μια φωτογραφία της κάρτας ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του ηλεκτρονικού πορτοφολιού αποδεικνύει ότι τα χρήματα είναι δικά σας. Η χρηματοδότηση από τρίτους δεν επιτρέπεται, οπότε η κάρτα του συντρόφου σας δεν περνά αυτόν τον έλεγχο, ακόμη και μετά από μια επιτυχημένη κατάθεση.
Μετά τη μεταφόρτωση, τα αρχεία αποθηκεύονται σε ένα σύστημα συμμόρφωσης, όχι σε σύστημα μάρκετινγκ, και πρέπει να διατηρούνται για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο ενός λογαριασμού.
Κάντε εγγραφή, ανεβάστε τα τρία έγγραφα κατά την πρώτη συνεδρία, και η πρώτη ανάληψη δεν εξαρτάται από τίποτα.
Ξεκινήστε την εγγραφήΟι περισσότερες αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης οφείλονται σε ασήμαντους λόγους. Ένας αποθηκευμένος κωδικός πρόσβασης από παλαιότερη προσπάθεια, το ενεργοποιημένο πλήκτρο Caps Lock ή η αυτόματη συμπλήρωση μιας διαφορετικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον περιηγητή θα προκαλέσουν το ίδιο γενικό μήνυμα σφάλματος.
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης πριν κάνετε την τέταρτη προσπάθεια. Οι επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες προσπάθειες ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσωρινό κλείδωμα του λογαριασμού ως μέτρο ασφαλείας, με αποτέλεσμα μια διαδικασία που θα διαρκούσε δύο λεπτά να μετατραπεί σε αίτημα υποστήριξης.
Η δέσμευση ενός λογαριασμού διαφέρει από την εισαγωγή λανθασμένου κωδικού πρόσβασης. Ένας λογαριασμός μπορεί να τεθεί σε αναστολή λόγω εκκρεμούς ελέγχου επαλήθευσης, ορίου κατάθεσης που υπόκειται σε περίοδο αναστολής ή περιόδου αυτοαποκλεισμού που εξακολουθεί να ισχύει.
Η διαγραφή των cookies επιλύει τα περισσότερα από τα υπόλοιπα προβλήματα. Ένα παλιό διακριτικό συνεδρίας μπορεί να οδηγήσει τον περιηγητή να πιστεύει ότι έχει συνδεθεί, ενώ ο διακομιστής διαφωνεί.
Η καταχώριση ταυτότητας που επιβραδύνει την πρώτη ανάληψη προστατεύει το υπόλοιπο στη συνέχεια. Μια πληρωμή μπορεί να καταβληθεί μόνο σε λογαριασμό που φέρει το όνομα του κατόχου του λογαριασμού, οπότε ένας κλεμμένος κωδικός πρόσβασης δεν μετατρέπεται εύκολα σε κλεμμένο υπόλοιπο.
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που να είναι μοναδικός για αυτόν τον λογαριασμό και ενεργοποιήστε οποιαδήποτε επιπλέον μέθοδο επαλήθευσης προσφέρεται. Προστατέψτε το κινητό ή τον φορητό υπολογιστή σας με κλείδωμα οθόνης, καθώς μια συντόμευση στην αρχική οθόνη σας διατηρεί συνδεδεμένους.
Η ομάδα υποστήριξης του Total Casino δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας. Οποιοδήποτε μήνυμα ζητά τον κωδικό πρόσβασής σας αποτελεί απόπειρα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing), ανεξάρτητα από τη διεύθυνση από την οποία φαίνεται να προέρχεται.
Η διαδικασία επαλήθευσης ξεκινά συνήθως με την υποβολή του πρώτου αιτήματος ανάληψης, αλλά τα έγγραφα μπορούν να αναρτηθούν οποιαδήποτε στιγμή πριν από αυτό, και η έγκαιρη ανάρτησή τους αποτελεί τον ταχύτερο τρόπο.
Ναι. Οι καταθέσεις, τα παιχνίδια και τα μπόνους λειτουργούν κανονικά κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Μόνο οι αναλήψεις παραμένουν σε αναστολή.
Μια κομμένη γωνία, αντανάκλαση στη σελίδα της φωτογραφίας, ένα έγγραφο που έχει λήξει ή ένα όνομα που διαφέρει από αυτό της φόρμας εγγραφής. Η υπηρεσία υποστήριξης μπορεί να εντοπίσει το πεδίο στο οποίο παρουσιάστηκε το πρόβλημα.
Όχι. Η εγγραφή είναι δωρεάν, ενώ η απόφαση για την κατάθεση χρημάτων είναι ξεχωριστή και λαμβάνεται αργότερα.
Όχι. Το νόμισμα επιλέγεται μία φορά κατά την εγγραφή και παραμένει το ίδιο για όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού, οπότε επιλέξτε αυτό που χρησιμοποιεί ο τρόπος πληρωμής σας.
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ήδη λογαριασμός στο όνομά σας και ότι ο πάροχος δέχεται παίκτες από τη χώρα σας. Οι διπλοί λογαριασμοί απορρίπτονται εξ ορισμού.
Εάν κάποιο πεδίο της φόρμας δεν είναι σαφές, η ομάδα υποστήριξης του Total Casino μπορεί να σας εξηγήσει λεπτομερώς μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email. Στέλνετε τα έγγραφα μόνο μέσω της φόρμας αποστολής στο ταμείο, ποτέ ως συνημμένο σε συνομιλία.